Пространство Кочерги закрылось. Что дальше?

4 апреля 2020

Это — пост с планами Кочерги после закрытия пространства. Чтобы прочитать самые интересные вам части, ориентируйтесь на заголовки и подзаголовки.

Что произошло, коротко

Что будет с пространством

Арендные каникулы получены, но их может не хватить

Сложность с открытием пространства Кочерги после эпидемии связана с сохранением текущего помещения — чтобы его не потерять, нужно платить аренду, но без доходов её платить сложно. Сейчас это происходит со многими бизнесами, и стандартная практика на этот счёт — договариваться об арендных каникулах.

Мы смогли договориться об арендных каникулах на два месяца — апрель и май. Это хорошо, потому что мы можем не вывозить из помещения мебель прямо сейчас и не оплачивать её хранение, но, к сожалению, это почти не разрешает нашу неопределённость про возможность открыться на этом же месте.

Мы ожидаем, что через два месяца в России эпидемия будет в пике или немного после него. Это значит, что после окончания текущих арендных каникул открыться не получится. Продление арендных каникул вероятно, но мы не знаем, сколько раз мы сможем их продлить.

Даже если мы получим ещё несколько продлений и растянем каникулы до сентября, это все равно не решит задачу с переоткрытием. Мы ожидаем, что когда бы ни закончилась первая волна эпидемии, сентябрь ещё не будет месяцем, в котором можно будет проводить много оффлайн-мероприятий.

Первая волна эпидемии может закончиться в промежуток между июлем и сентябрём, но за ней стоит ожидать вторую, длительность которой сложно предсказать. Поскольку между первой и второй волной будет небольшой период, выглядящий как облегчение, арендодатель может не продлить нам арендные каникулы и решить начать искать новых арендаторов; открываться только на этот короткий период бессмысленно — он будет скорее летом, а летом у Кочерги исторически проседают доходы; сезонность сильно влияет на пространство.

Если арендодатель продержит наши арендные каникулы до конца второй волны, вероятность чего сейчас кажется меньше 50%, то тогда мы сможем открыться на прежнем месте.

Донаты сейчас менее эффективны, чем донаты в будущем

Мы получали предложения от неравнодушных людей из сообщества о помощи со сбором средств на выплату аренды Кочерги в течение эпидемии, чтобы пространство не закрылось и продолжило жить, когда всё закончится. Это очень воодушевляет, и мы очень благодарны за эти инициативы. ❤️

К сожалению, здесь есть сложность: кажется, собирать деньги на то, чтобы платить аренду в отсутствие арендных каникул ради сохранения помещения — это не очень эффективно в сложившейся ситуации.

Пространство Кочерги было убыточным бизнесом; оно принесло довольно много денежных потерь за все годы. Его бизнес-модель, кажется, была нежизнеспособна, несмотря на всё наше желание сделать так, чтобы она начала работать. Инвестиции в сохранение пространства в таком виде — это рискованные инвестиции, потому что пространство все последние годы было на грани выживания, и пока мы не разработаем новую, устойчивую бизнес-модель (что мы готовы сделать!), это не изменится особенно сильно.

Иными словами, если мы переоткроемся без изменений, будет велика вероятность сценария, в котором мы снова закроемся через несколько месяцев — мы не хотим этого ни для себя, ни для людей, которые задонатят деньги Кочерге.

Пространство Кочерги со старой бизнес-моделью нельзя, либо очень сложно забустить разовыми инвестициями — мы уже получили несколькомиллионный грант от CEA в прошлом году, который был съеден бизнесом Кочерги очень быстро, но принёс мало отдачи. Чтобы донаты не повторили судьбу этого гранта, нужно что-то поменять.

Учитывая весь этот контекст, но ещё и из общих соображений мне кажется, что платить 200 тысяч рублей в месяц за сохранение за собой помещения сейчас — это неэффективный расход ресурсов: и с точки зрения бизнеса, и с точки зрения эффективного альтруизма (вторая волнует меня больше).

План — новая бизнес-модель, краудфандинг, переоткрытие

Несмотря на математику выше, мне кажется, что пространство нужно стараться переоткрыть — оно приносило очень много ценности большому количеству людей, и, кажется, эту ценность можно восстановить за не очень большую цену с точки зрения ресурсов — если подходить к этому разумно.

Нам нужна новая бизнес-модель, которая могла бы держать пространство на плаву — оно не обязано быть особенно доходным, главное, чтобы оно могло существовать без дотаций из грантов, долгов, продаж воркшопов; чтобы оно могло платить зарплаты тем, кто его поддерживает и развивает, самоокупаться, и понемногу развиваться на небольшую доходность.

Мы планируем работать над этой моделью во время карантина, среди прочих дел. Когда мы найдем нашу лучшую гипотезу о том, как она могла бы выглядеть, разовые инвестиции станут полезными и нужными — на то, чтобы переоткрыть пространство, более вероятно, что в новом помещении.

Сами по себе затраты на переоткрытие не очень велики, особенно если мы сможем хранить всю мебель до этого момента. Сам процесс поиска помещения и обустройства стоит около 200 тысяч, плюс залог за новое помещение и арендная плата за первый месяц, плюс деньги на зарплаты сотрудникам пространства за первые пару месяцев — это тоже немного. (Залог может компенсироваться возвращением залога за текущее помещение — но у нас есть неопределенность на счет того, вернут ли нам его.) Суммарно это точно меньше миллиона, но скорее всего больше полумиллиона.

Возможно, мы сможем собрать эту сумму самостоятельно на онлайн-продуктах и на корпоративных продажах (подробности в другой части поста). Тем не менее, прибыль от онлайна и B2B (если она будет) нужна этим частям бизнеса, чтобы они могли устойчиво существовать. Всё сильно замедлится и станет более шатким, если мы первые же “излишки” денег полностью вложим в открытие нового пространства, поэтому более вероятно, что мы запустим краудфандинг.

Подводя итоги: мы точно будем стараться переоткрыть пространство, хоть это и не будет быстрым процессом. Моя грубая оценка — новое пространство будет открыто в течение года с вероятностью 0.6, в течение трех кварталов с вероятностью 0.3, в течение двух лет — 0.8-0.9.

Чем можно помочь, чтобы пространство открылось быстрее

Основные факторы, от которых зависит скорость всего процесса — это а) непосредственно эпидемия и ее окончание б) скорость сбора инвестиций в) время, которое понадобится на разработку новой бизнес-модели.

  • На эпидемию мы не можем повлиять глобально, но все же всеми силами старайтесь не заболевать и не заражать других :)
  • Чтобы мы могли разработать новую бизнес-модель, нам, для начала, нужно мочь позволить себе заниматься рациональностью и Кочергой фуллтайм; пока что у нас скорее нет такой возможности
  • Ускорить процесс краудфандинга на открытие нового пространства можно организационной, информационной и финансовой помощью; кроме этого, нам были бы полезны консультации о том, как провести его успешно

Помочь нам со Славой продолжать заниматься Кочергой

Я постараюсь описать нашу финансовую ситуацию как можно компактнее.

Один месяц нормальной жизни для меня и Славы стоит 150 тысяч рублей — включая аренду за квартиру. Если у нас есть столько денег, то мы оба можем заниматься Кочергой фуллтайм.

Если у нас есть ещё 30 тысяч в месяц (то есть 180 тысяч в месяц суммарно), то мы можем сохранить в команде нашего операционного менеджера, без которого нам станет сложно уделять достаточно времени верхнеуровневой работе.

После закрытия пространства и отмены воркшопов у нас нет источников дохода, кроме патреона Кочерги. Финансовой подушки у нас тоже нет; все деньги подчистую уходили на удержание Кочерги на плаву. Сейчас мы живем на остатки мартовских доходов от пространства, которые закончатся очень скоро, через несколько дней. Планов на этот счет три: патреон, онлайн-продукты, выход на работу не про рациональность.

(На дату выкладки этого текста мы получили запрос на корпоративные вебинары, но это разовый доход, который не спасёт нас в долгосрочной перспективе, и, кроме того, который неизвестно когда будет на наших счетах).

Последняя опция — самая неприятная, потому что резко замедлит дела Кочерги, но самая надежная для нас со Славой. Патреон — самая полезная для Кочерги опция; про онлайн-продукты я расскажу дальше в этом посте.

Вероятность того, что мы протянем без донатов и сможем не выходить на другие работы, колеблется по моей оценке где-то между 0.2 и 0.6 — в основном это зависит от того, насколько хорошо будут продаваться онлайн-продукты, но на этот счет очень много неопределённости.

Сейчас патреон приносит нам 60-70 тысяч в месяц (в зависимости от курса доллара). Нам нужно еще около 350 пятидолларовых патронов, чтобы мочь заниматься Кочергой фуллтайм; или 170 десятидолларовых; или 35 пятидесятидолларовых.

Вот ссылка на патреон: https://www.patreon.com/kocherga. Пожалуйста, поддержите нас! Если вы чувствуете особенное неравнодушие, то отправьте ссылку на наш патреон другим людям, которым может быть близка наша миссия. Больше всего подписчиков мы получили в результате инициативы одной участницы сообщества, которая написала многим нашим общим знакомым с просьбой присоединиться, так что это работает!

Помочь ускорить запуск краудфандинга

Организаторам и волонтёрам

Организационная помощь включает в себя всю операционную работу по запуску, проведению и завершению краудфандинга. Мы можем проделать её самостоятельно, но внешняя помощь сильно ускорила бы этот процесс. Чтобы сделать такой проект, нужен небольшой менеджерский или организационный опыт.

Пиарщикам

Информационная помощь включает в себя не только активные призывы к репостам, но и договорённости с разными информационными площадками, которые могли бы написать о краудфандинге Кочерги. Чтобы сделать такую работу, нужно иметь контакты со многими релевантными Кочерге сообществами.

Экспертам по краудфандингам

Если вы можете проконсультировать на тему того, как сделать краудфандинг успешным, то я буду очень рада поговорить с вами о будущем краудфандинге Кочерги.

Готовым донатить

Финансовая помощь включает в себя непосредственно донаты :)

Внимание: мы не запускаем краудфандинг прямо сейчас, потому что неопределённость про возможные сроки переоткрытия пространства всё ещё очень большая. Я ожидаю, что осмысленно будет запустить его осенью.

Связаться с нами, чтобы помочь: https://kocherga-club.ru/jobs

Помочь ускорить разработку новой бизнес-модели

Консультации по поводу построения рабочей бизнес-модели для пространства Кочерги могут быть критически полезными, поэтому если вы можете бесплатно проконсультировать на этот счёт, либо знаете людей, которые могут, пожалуйста, свяжитесь со мной — это очень важно.

Постскриптум про админов, которые остались без работы

Мы вынужденно сократили пять администраторов и одного менеджера пространства. Мы помогли им так, как смогли, но я ожидаю, что всех их могли бы спасти и предложения о новой работе, и просто донаты — искать низкоквалифицированную работу в период эпидемии и карантина — это очень сложно, а закрытие Кочерги было довольно внезапным. Если вы хотите как-нибудь помочь сокращённым сотрудникам Кочерги, пожалуйста, свяжитесь со мной.

Итоги

Самый лучший сценарий — это мир, в котором вторая волна эпидемии стихает к середине осени, у нас со Славой есть возможность до того момента заниматься Кочергой фуллтайм, мы находим устойчивую бизнес-модель, и к этому времени нам удаётся собрать несколько сотен тысяч рублей на переоткрытие пространства. Он не выглядит невозможным, поэтому мы сохраняем оптимистичный настрой.

Что будет с сообществом

Сообщество — главная ценность Кочерги, поэтому мы будем прикладывать усилия к его сохранению несмотря на карантин. Чтобы сообщество жило так же, как до закрытия пространства, нужны форматы живого общения голосом, а не только чаты. Поэтому мы провели обширный технический ресёрч на тему платформ видео-связи, и даже думали написать свою; на текущий момент мы склоняемся к классическому решению — мероприятиям на базе Zoom, но это может поменяться.

Мероприятия будут проходить (и уже проходят!) онлайн

Чтобы оставаться на связи, мы начали проводить маленькие, простые мероприятия в онлайн формате. На этой неделе мы запустили социальные встречи без модерации ("Кофепоинт"), встречи для практики обращения внимания на свои эмоции ("Эмоциональный чекин") и коворкинг ("Пятничный коворкинг").

Мы планируем проводить много подобных поддерживающих самоизолированное коммьюнити мероприятий, но, естественно, будем сохранять и рацио-адженду. В ближайшее время мы запустим самый простой и работающий формат — чтение Цепочек; немного позже мы продолжим проводить ежемесячные встречи по эффективному альтруизму; в ближайшие недели запустим мероприятие по взаимному структурированию моделей. Это не всё, что есть у нас в планах — мы работаем над большим количеством форматов.

Мы хотим перенести как можно больше ценности, которую получали участники сообщества в оффлайн-Кочерге, в онлайн — разнообразие форматов, спонтанность, доступность семь дней в неделю, возможность легко отсоединяться от больших разговоров в 1-на-1 или маленькие группы. Для этого мы делаем много технической работы.

Пока что мы проводим мероприятия бесплатно; но со временем мы будем монетизировать всю систему. Поиск бизнес-модели для такого сервиса регулярных онлайн-мероприятий — нетривиальная задача; пока что мы рассматриваем подписочные модели.

Важно и круто, что к нашим уже прошедшим онлайн-мероприятиям подключались люди из других городов — мы очень рады, что сообщество впервые растёт за пределы Москвы, и будем продолжать двигаться в том же направлении.

У сообщества будет сеть чатов

Уже сейчас у Кочерги есть телеграм-чат "Кочерга здесь и сейчас", чаты про коронавирус, коворкинги, фитнес, встречи эффективного альтруизма, чаты абитуриентов и выпускников воркшопов, чаты английского клуба, многих Л2-групп, и, наверное, многие другие, которые я не вспомнила сразу.

Мы планируем собрать все чаты в одну официальную сеть; некоторые будут открытыми для всех, в некоторые можно будет попасть только после какого-то опыта участия в сообществе. Пока что мы не знаем, на какой платформе это будет реализовано (Telegram? Discord?), но будем работать над этим в ближайшее время, чтобы всему сообществу было удобно оставаться на связи.

Страница со списком всех чатов появится очень скоро — мы опубликуем её во всех соцсетях, так что вы ничего не пропустите.

Мы хотим, чтобы у сообщества была единая экосистема

Одна из главных задач — сделать так, чтобы открытые мероприятия, закрытые группы и множество чатов работали вместе онлайн так же, как это было в пространстве. Мы планируем много работать над "личным кабинетом" на сайте Кочерги, который должен стать удобной координационной платформой для всей онлайн-жизни сообщества.

Как помочь развитию онлайн-сообщества

Выращивание онлайн-сообщества — это очень классная возможность для удалённого волонтёрства, которое нам очень нужно!

Готовым вести мероприятия

Главный ресурс для запуска онлайн-мероприятий — люди, которые готовы вести мероприятия и встречи. Для этого не нужно особенных навыков: если вы можете общаться с людьми, немного модерировать дискуссии и любите какую-нибудь тему — этого достаточно. Если вы можете прочитать лекцию или сделать доклад по любой интересной нам и сообществу теме — это тоже отлично!

Прямо сейчас нам срочно нужны волонтёры, готовые вести Кофепоинты. Прочитать про Кофепоинты можно здесь.

Умеющим искать и находить людей, готовых вести мероприятия

Отдельно очень ценна мета-деятельность по поиску ведущих для мероприятий Кочерги. Если вы много общаетесь с классными людьми, которым есть что рассказать или которые умеют устраивать небольшие социальные движухи, то вы можете нам помочь, приглашая таких людей провести мероприятие в онлайн-Кочерге. Если вы в целом умеете находить людей, то вы можете целенаправленно искать для онлайн-Кочерги потенциальных ведущих — это будет очень полезно.

Пишущим тексты

Для каждого мероприятия нужен текст анонса — красивый, читаемый, привлекательный. Нередко ведущим мероприятий сложно написать такой текст самостоятельно, поэтому если вы умеете в инфостиль — вы можете нам помочь!

Терпеливым участникам чатов

Сеть чатов — большая система, за которой сложно уследить так, чтобы всем участникам было как можно комфортнее. Банить спам-ботов, мягко указывать на токсичное поведение, замечать оффтоп и предлагать перенести его в соседний чат — всё это необходимо проделывать день ото дня. Для помощи с модерацией нужно иметь возможность часто проверять чаты и хорошие социальные навыки.

Умеющим в дизайн и UX

Если у вас есть серьёзный опыт работы с UX или веб-дизайном и вы готовы поволонтёрить для Кочерги, мы были бы счастливы получить помощь с нашей будущей онлайн-платформой.

Опытным коммьюнити- и ивент-менеджерам

Если у вас есть опыт и экспертиза по созданию онлайн-сообществ, по созданию и проведению онлайн-мероприятий — нам может быть очень полезна ваша консультация.

Готовым к рутинным задачам

Кроме всего этого, у нас иногда бывают простые рутинные задачи, на которые не хватает рук.

Связаться с нами, чтобы помочь: https://kocherga-club.ru/jobs

Итоги

Нам предстоит разработка новой, сложной части бизнеса Кочерги; но мы надеемся, что это поможет нам не только пережить эпидемию, но и расширить сообщество, в том числе после эпидемии, стать больше и сильнее.

Подробности о видео-платформе, чатах, экосистеме и содержании онлайн-мероприятий напишет Слава в следующих постах.

Что будет с образованием

Оффлайн-воркшопы заморожены, но откроются при первой возможности

Несмотря на то, что все наши оффлайн-воркшопы отменены, это никак не ударяет по их готовности и по возможности их запусков.

Мы будем готовы запустить новый выездной воркшоп сразу, как только эпидемиологическая ситуация начнёт это надежно позволять. Новый выездной воркшоп будет на более крутой площадке, чем когда-либо, и у него будет (ещё) немного более сконцентрированная программа в порядке эксперимента — всё это было подготовлено к маю и будет дожидаться своего часа.

Оффлайн-курсы в Москве аналогично запустятся сразу же после окончания той стадии карантина, на которой проводить оффлайн-мероприятия неразумно. Закрытие пространства никак не помешает этому — мы готовы провести первый же курс на другой площадке. То же самое касается оффлайн-Интеграции.

В онлайне появится курс по рациональности (возможно, не один)

Тем не менее, чтобы пережить эпидемию, мы запустим еще и онлайн-продукты; как минимум онлайн-курс, возможно, онлайн-Интеграцию, возможно, другие онлайн-тренинги.

На новом курсе мы будем давать обзор по рациональности в решении проблем в реальной жизни. Онлайн-курс по рациональности будет длиться 5-6 недель и на него можно будет приходить без какой-либо подготовки.

Этот курс будет рассчитан на широкую аудиторию; никого из нас в детстве не учили, как по-настоящему решать проблемы так, чтобы решения работали, и систематически такие навыки обретают только люди, которым по каким-то причинам понадобилось много тренироваться — предприниматели, менеджеры, руководители, коучи, психологи; но и им бывает сложно разбираться с проблемами, когда они переключаются из рабочего контекста в личный. Мы постараемся показать альтернативный типичным советам по решению проблем способ мыслить — вместо того, чтобы искать конкретные лайфхаки и практики на каждую ситуацию, уметь хорошо описать происходящее, на основе описания выдвинуть гипотезы о решении, не завалить реализацию их проверки, мочь хорошо интерпретировать полученные в реальности результаты — в общем, прикладной научный метод, но не только. (Лайфхаки и практики бывают отличными решениями! Но хорошо владеть чем-то ещё на случай, если попадешь в нетипичную ситуацию).

Курс будет состоять из небольших лекций по два-три раза в неделю, которые можно будет и слушать в реальном времени, и получать в записи; кроме лекционной части, мы готовим новые форматы практики, которые ещё нигде не использовали. Мы надеемся, что они сделают обучение и более надежным с точки зрения усвоения материала, и более увлекательным :)

У нас пока большая неопределённость по поводу ценовой политики; чтобы онлайн-курс мог полностью обеспечивать нашу возможность заниматься Кочергой, его продажи при ценах, примерно аналогичных ценам на оффлайн-курс (он стоил 15 тысяч), должны с первых недель быть выше среднего и никогда не проседать; это не очень вероятный сценарий (<0.6). При ценах меньше цен за оффлайн-курс ситуация становится еще более сложной. Но, конечно, это не единственное соображение, которым мы будем руководствоваться при ценообразовании :)

Регистрация на первый прогон курса откроется на неделе с 6 по 12 апреля. Присоединяйтесь!

Мы рады начать экспериментировать с масштабируемыми образовательными форматами, и надеемся, что это сильно увеличит наш охват и, как и другие онлайн-мероприятия, позволит многим людям не из Москвы и Питера присоединиться к коммьюнити. Всё онлайн-обучение продолжит существовать после открытия оффлайн-тренингов, если будет приносить прибыль.

Во время эпидемии мы будем разрабатывать корпоративные продукты

Ещё до начала эпидемии мы начали работу над контентом и упаковкой классного нового корпоративного тренинга по принятию решений. Я надеюсь, что в эпидемию получится завершить эту работу и выйти на рынок сразу после ее окончания. При успешных продажах такой корпоративный продукт может обеспечить Кочергу на много месяцев вперёд и сделать её устойчивее, чем когда-либо.

Как помочь, если вы хотите посодействовать обучению рациональности

Знающим B2B образовательный рынок

Если вы можете проконсультировать про B2B тренинговый рынок и про дизайн и продажи корпоративных тренингов, то ваша помощь может быть критически важна для Кочерги.

Разбирающимся в обучении и в рациональности

Скорее всего, для работы над корпоративным продуктом мы будем собирать отдельную команду людей, работающих над методологией, содержанием, педагогикой, дизайном (в широком смысле). Если вам интересно было бы поучаствовать — пожалуйста, пишите!

Принимающим решения в корпоративном обучении

Наконец, если вы потенциально заинтересованы в тренинге по рациональному принятию решений в вашей компании, давайте поговорим об этом :) Мы можем делать корпоративные форматы в том числе онлайн.

Желающим учить людей аккуратно мыслить и хорошо принимать решения

Если масштабируемые и корпоративные форматы взлетят, то нам нужно будет больше тренеров по рациональности. Требования — вы хорошо понимаете рациональность и вы умеете хорошо общаться с людьми. Не страшно, если вы никогда не преподавали и даже не выступали публично — педагогике и разным техническим моментам мы обучим :) Если вам интересно присоединиться к команде в такой роли, пожалуйста, свяжитесь со мной.

Терпеливым людям с вебкамерой

В ближайшее время нам нужно будет протестировать техническую сторону онлайн-курса; для этого нам нужно будет много людей, которые могли бы участвовать в тестовых созвонах.

Связаться с нами, чтобы помочь: https://kocherga-club.ru/jobs

Про настрой

Ситуация с эпидемией принесла нам не только сложный период с закрытием пространства, но и уникальные возможности: мы впервые начинаем расширять и сообщество, и образование за пределы Москвы; мы пробуем масштабируемые форматы и работаем сразу над несколькими новыми источниками дохода, мы осваиваем полностью удалённый режим работы, что позволит нам в будущем смелее нанимать новых людей в команду удалённо и расти быстрее.

Сейчас, несмотря на закрытие пространства и оффлайн-мероприятий, у нас все еще есть много ресурса: бренд, сообщество, репутация, команда, способность создавать уникальный контент, много опыта и организационного капитала, и даже немного репутации в зарубежном коммьюнити. БОльшая часть ценности никуда не делась; ей нужно пользоваться и ее нужно наращивать, чем мы и займёмся.

Если вас всё это тоже вдохновляет, то, ещё раз, два главных способа нам помочь:

Оставайтесь на связи и приходите на наши первые онлайн-мероприятия!

Татьяна Миропольская
Директор Кочерги